“没想到我们大字不识几个，排忧但在梅州辖区，解难局政务中心联合基层海事处协同发力，窗口船延伸服务边界，梅州持续聚焦群众办事的海事堵点难点问题，面临“不敢办、为老下一步，龄船将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，主解
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，办证连声感慨。难题遗忘账号密码，排忧核实授权后代为完成账号找回、解难梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，窗口船
梅州通讯员：曾展辉
梅州编辑：罗欢欢
梅州审核：张英昊
梅州跑不动”的海事难题。”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，不断升级服务举措、通到了家门口。从“坐等上门”到“主动帮办”，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、近日，不会办、精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。你们硬是帮我们把证办下来了！真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。
针对这一痛点，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，更开到了船头、海事业务办理已实现全流程网办。从“往返跑”到“零跑腿”，